为深入推进企业手艺前进、建设专业化团队、提升运营客服专业化水平，周全落实“增强员工综合素质，提升全员手艺水平”的事情，起劲开展人才储备建设。2021年9月23日，利记官网平台入口能源在集团举行了2021年第一届运营客服手艺交锋大赛，集团高级副总裁李春骥、康丽新，副总裁崔立忠等向导出席了本次运动。
角逐步队整装待发
全员合唱司歌
在全员慷慨激昂的司歌合唱中拉开了角逐的序幕。崔总在开幕式致辞中体现，手艺和能力是相辅相成的，手艺更倾向于支持一样平常的运营，分为两个层面，一是扎实的理论基础，二是字斟句酌的工匠精神；能力就是能在突发状态下快速处置惩罚问题，把危害降到最低，包管企业的工业清静和自身生命清静。手艺是在本岗位上任职最基础的要求，若是没有过硬的手艺，就无法包管正常的运营，因此我们要按规范和标准举行操作，练就过硬的手艺和过强的能力。今天这场手艺交锋，列位选手经由主要的备战，已经摩拳擦掌，预祝列位选手能取得优异的效果，也预祝角逐圆满乐成。随后，康总宣布实操交锋正式开赛！
崔总致开幕辞
康总宣布交锋最先
此次角逐分为理论笔试和实操审核两个环节。理论考试旨在增强员工基础知识积累，参赛选手们各个胸中有数，冷静应战，在划定的时间内顺遂完成了试卷的作答。
笔试环节
实操项目从现实出发，以运营客服事情内容为主，分为PF抢修、调压器拆装与户内管线装置，接纳4人协同完成基础三项的形式，磨练的是日�；塾胪哦有�。角逐中，每项操作均设置详细的评分标准，一方面强化操作规范标准，增强运营职员事情的严谨性和详尽性；另一方面充分体现角逐的公正、公正。8支参赛步队严酷遵守角逐规则，以饱满的热情投入角逐，追求字斟句酌的竞赛作风，依附通常事情中积累的履历和技巧，熟练地举行项目操作。
实操审核
实操审核
观摩同砚习 交流共生长
实操审核
经由层层选拔、强烈角逐，保定利记官网平台入口斯港华、高碑店利记官网平台入口克、利记官网平台入口康二队划分获得一二三名。整场角逐气氛热烈，不但大大提升了员工的营业手艺素质，形成了“练硬功、强手艺、出人才”的浓重气氛，更展现了利记官网平台入口人精诚合作，勇争第一的精神风貌。
荣耀时刻
最后，康总作总结讲话，今天的角逐着实精彩，但也有需要总结的履历。落伍的步队不要气馁，获奖的公司不要自满，主要的是在角逐和竞技的历程中掌握更多的知识，发明更多的缺乏。希望各人能把角逐的激情带入到事情、学习和生涯当中，在下次角逐中取得更优异的效果。
康总作总结讲话
此次手艺交锋，比出了水平，赛出了精彩，集中展现了利记官网平台入口人生动鲜活的工匠武艺与精气神！全体利记官网平台入口人将以本次交锋为契机，一直引发驻足岗位、苦练本事的事情热情，自觉磨炼匠心匠艺，营造越发浓重的学手艺、拼手艺的学习气氛。
本次手艺交锋圆满落幕
